Philosophie des soins

L'élaboration du concept a été accompagnée au niveau scientifique par l'Université de Witten-Herdecke. 

Le concept de soins satisfait aux exigences d'un travail de qualité confirmé, adapté aux connaissances scientifiques actuelles en matière de soins.

Nous prenons en charge toutes les personnes nécessitant de l'aide et des soins, indifféremment de leur âge, nationalité et situation sociale et de leurs convictions religieuse, politique et philosophique afin de leur permettre de rester dans leur environnement familier.

En prenant en considération la biographie, l'unicité et la particularité de chaque être humain, nous contribuons au bien-être physique, psychique et social de chaque personne nécessitant des aides et des soins.

Par notre aide professionnelle, nous soutenons l'indépendance des personnes nécessitant des aides et des soins et contribuons au maintien de leurs compétences et de leur autonomie. Nous voulons diminuer le besoin d'aide et de soins à travers des mesures de prévention, de soutien et de revalidation.

Notre objectif est d'aider et de soigner les personnes qui nous sont confiées dans le cadre de soins spécifiques et individualisés. Ainsi une personne de référence et une équipe de soins pluridisciplinaire restreinte doivent assurer des soins individuellement adaptés.

Respect, politesse, ponctualité, hygiène et propreté, fiabilité, transmission d'un sentiment de sécurité et de confiance sont des principes importants de notre travail pour garantir la satisfaction de chaque client.

Nous envisagons une étroite collaboration avec les aidants informels et l'entourage des personnes dépendantes et nous voulons les soutenir et les accompagner le mieux possible dans leurs tâches au niveau social, physique et psychique.

Nous envisageons une collaboration et un échange étroit avec les médecins, les assistantes sociales, les communes, les initiatives de bénévoles, les foyers de jour, les établissements hospitaliers, ainsi que les autres institutions sociales, publiques et privées.

Des centres d'aide et de soins adaptés aux besoins et aux conditions régionales favorisent la proximité, l'accessibilité et le contact direct avec la population. Nous nous intégrons activement dans la vie locale sociale et communautaire et nous nous adaptons de façon flexible aux besoins changeants tant au niveau national que régional.

Nous promouvons et développons les compétences et capacités de nos collaborateurs aux niveaux technique et socio-communicatif par la formation continue, l'accompagnement et la supervision.

En tant qu'équipe pluri-disciplinaire, nous travaillons ensemble dans un esprit actif de partenariat et de collaboration et nous nous aidons et soutenons réciproquement avec un respect mutuel. Par une documentation de soins adaptée et une communication active, nous contribuons à la qualité et à la continuité des soins.