Vision, Werte, Unternehmenskultur

Die Stiftung möchte in all ihren Tätigkeitsfeldern DIE Qualitätsreferenz sein und dadurch ein unumgänglicher Bestandteil und Referenzmodell im ambulanten und semi-stationnärem Plegedienst sein.

Als Arbeitgeber möchte die Stiftung von ihren Mitarbeitern sowie auch von den Klienten und der Gesellschaft als „Arbeitgeber der Wahl“ anerkannt werden.

Für die Stëftung Hëllef Doheem, ist die professionnelle Dienstleistung immer verbunden mit dem Anspruch eines respektvollen und menschlichen Umgangs mit den Klienten, was durch das Leitmotiv „mënschlech a kompetent“ unterstrichen wird.

Die Klienten legen viel Wert auf die persönlichen und professionnellen Eigenschaften des Pflegepersonals. Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen, Pünktlichkeit und Toleranz rangieren für viele vor der fachlichen Kompetenz.

Respekt, Höflichkeit, Pünktlichkeit, Ehrlichkeit, Hygiene und Sauberkeit, Zuverlässigkeit, Vermittlung von Sicherheit und Geborgenheit sind wichtige Prinzipien unserer Arbeit, um die Zufriedenheit jedes einzelnen Klienten zu gewährleisten.

Die Mitarbeiter und MitarbeiterInnen die sich um die Klienten der Hilfs- und Pflegezentren sowie der anderen Dienste kümmern, spielen eine zentrale Rolle in der Stiftung. Unsere Mitarbeiter sind die direkten Stellvertreter des Leitmotifs „mënschlech a kompetent“. Ihre Professionalität, ihr Engagement, ihr Erscheinungsbild und ihr Verhalten bestimmen wie die Qualität der Dienstleistungen vom Klienten, sowie auch von dessen Umfeld und der allgemeinen Öffentlichkeit beurteilet wird.

Ein gutes Arbeitsklima ist ausschlaggebend für das Wohlergehen von Personal und dessen hochwertigen Dienstleistungen. Ein solches Arbeitsklima beruht auf Teamgeist und Zusammenarbeit sowie gegenseitigem Respekt zwischen Personal und Vorgesetzten.

Die Mitarbeiter der Stiftung sind ebenfalls die Botschafter von Image und Ansehen der Stiftung in der Öffentlichkeit. Daher achtet die Stiftung besonders darauf, daß ihre Mitarbeiter respektvoll mit ihrem Umfeld sowie der Umwelt umgehen. 

Die Stiftung fördert aktiv eine offene, motivierende und respektvolle Unternehmenskultur, die sich nach dem Klienten richtet und die sich in Teamgeist und gegenseitiger bedingungsloser Unterstützung ausdrückt.