Callcenter

Rester chez soi. Avec Sécher Doheem.

Nous sommes joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous appelez. Nous aidons.
Pour une vie en toute sécurité chez vous et à l'extérieur.

De quoi s’agit-il exactement?

Sécher Doheem est le service d’appel assistance de la Stëftung Hëllef Doheem. Notre service d’appel assistance à domicile offre à nos clients une sécurité optimale et fiable leur permettant de continuer à vivre l’esprit libre à leur domicile. Que ce soit à la maison ou pendant un trajet, notre service veille à une meilleure qualité de vie pour que la vie quotidienne reste sûre et sans dépendance. Pour se sentir rassuré et avoir la certitude d’être bien aidé en cas d’urgence.

Comment fonctionne Sécher Doheem ?

Solution à l'intérieur de votre domicile.

Un système d’appel assistance se compose d’un récepteur raccordé à la ligne téléphonique, ainsi que d’un émetteur (bouton d'alarme). En cas d’urgence, cet émetteur porté comme bracelet, collier ou installé comme détecteur (de chute, de fumée, de gaz, d'eau...), permet de déclencher un appel d’urgence.

Solution à l'extérieur de votre domicile, partout au Luxembourg.

Il existe aussi des appareils mobiles, fonctionnant via le réseau GSM, et pouvant offrir en plus une localisation par GPS. Donc sur simple appui d’un bouton, le récepteur entre en communication avec notre central d’alarme et garantit ainsi que vous auriez toute aide nécessaire. 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24!

Solutions adaptées à vos besoins.

À la suite d’un entretien personnel et détaillé, nous élaborons, de commun accord avec le client, la solution la plus adaptée à ses besoins. Les appareils correspondants sont ensuite installés par notre équipe, mis en service et entretenus régulièrement. Tout alerte déclenche une connexion avec le central d’alarme de Sécher Doheem. Ceci garantit à nos clients une aide immédiate et efficace en cas d’urgence.

Toujours là pour vous!

Notre équipe compétente vous conseillera volontiers et trouvera ensemble avec vous la solution répondant à vos besoins personnels.

Vous avez besoin de plus d'informations?
Contactez-nous au 26 32 66 ou par courriel: secherdoheem@shd.lu

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ISO 9001

Administration Centrale

Stëftung Hëllef Doheem
48a, avenue Gaston Diderich
L-1420 Luxembourg

Adresse postale

Stëftung Hëllef Doheem
B.P. 1878
L-1018 Luxembourg

Données de contact

Tél.: (+352) 40 20 80
Fax: (+352) 40 20 80 -6609
Email: info@shd.lu

Dans le cadre de la mise en conformité avec le nouveau règlement européen pour la protection des données personnelles (GDPR/RGPD), nous avons mis à jour notre politique de protection des données et de collecte de cookies. Plus d'informations.