Infirmières de liaison

Tout le monde peut bénéficier du soutien de nos infirmiers/ères de liaison. Ils sont présents dans tous les hôpitaux du Luxembourg. Le personnel de l’hôpital se fera un plaisir de vous mettre en contact avec eux.

Nos infirmiers(ères) de liaison vous aident à tout mettre en place pour la période qui suit votre hospitalisation. Lorsque vous rentrez chez vous, tout est déjà prêt pour vous.

Quel soulagement !

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Infirmières de liaison

Vous devez séjourner à l’hôpital pour une opération ou un suivi médical? Vous et votre entourage vous faites des soucis? Notre équipe d’infirmières de liaison peut vous assister pendant et après votre séjour.

Vous devez vous rendre à l’hôpital pour une opération ou un examen médical ? Vous et vos proches êtes inquiets ? Notre équipe d’infirmières de liaison peut vous aider pendant et après votre séjour à l’hôpital.

Nos infirmières de liaison constituent sans aucun doute un lien important entre l’hôpital et les soins à domicile. Leur rôle est d’échanger, avec votre accord, des informations sur votre traitement et vos soins entre les équipes hospitalières et Hëllef Doheem, afin d’assurer la continuité de vos soins et de vous prendre en charge de la meilleure manière possible.
La Stëftung Hëllef Doheem a été le premier réseau de soins à établir cette bonne et rapide liaison avec les hôpitaux par le biais d’infirmières de liaison.

Grâce à notre liaison, nous pouvons encore mieux soigner nos clients actuels et futurs. Les infirmières de liaison prennent le temps d’écouter le client pendant son séjour à l’hôpital afin de déterminer ce dont le client et sa famille ont réellement besoin. Cela permet d’organiser les soins nécessaires à domicile déjà pendant l’hospitalisation.

Une infirmière de liaison assure les étapes suivantes pour vous:

Avec les spécialistes:

  • Elle est en lien direct avec les assistantes sociales de l’hôpital.
  • Elle participe à des réunions de service interdisciplinaires (avec médecins, ergothérapeutes, infirmiers en gériatrie, etc.).
  • Elle coordonne avec les médecins et le personnel soignant les ordonnances nécessaires.
  • Elle organise et vérifie le besoin en matériel (de soins) pour chaque client existant ou futur pour faciliter le retour après une hospitalisation.

Avec le client et/ou sa famille:

  • Elle suggère la fréquence des passages du service d'aide et de soins et conseille sur les autres formes d'aide.
  • Elle informe sur les coûts éventuels qui pourraient survenir dans le cadre de la CNS ou de l'assurance dépendance.
  • Elle évoque les possibilités nécessaires à une bonne prise en charge à domicile.

Avec le réseau d’aide à domicile:

  • Pendant l'hospitalisation du client, elle informe le centre d'aide et de soins de l'état de ce dernier.
  • Elle établit une fiche de transfert de l’hôpital vers le domicile, elle récupère les papiers nécessaires (ordonnances, certificats des médecins).
  • Elle informe et organise les autres aides et soins de la Fondation, dont nécessite la personne concernée (ex. aide au ménage, garde de nuit, soins palliatifs, Sécher Doheem).
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Comment cela fonctionne?

Nos infirmières de liaison sont présentes dans tous les hôpitaux du Luxembourg. N’hésitez donc pas à informer le personnel de l’hôpital que vous voulez parler à nos infirmir(ères) de liaison.

Après la prise de contact, une discussion conjointe avec vous, votre famille (si vous le souhaitez) et notre « Infirmière de liaison » aura lieu pendant votre séjour à l’hôpital. De cette manière, vos besoins en matière de soins, de matériel et d’assistance après votre séjour à l’hôpital peuvent être déterminés. L’infirmière de liaison met en place alors toutes les mesures nécessaires. Plus ce contact a lieu tôt, plus votre retour à la maison se fera rapidement et bien organisé.

Tous les clients qui ont recours à notre infirmière de liaison ont un grand avantage : les soins ultérieurs et continus à domicile sont déjà organisés et préparés à l’hôpital. Quand vous rentrez chez vous, tout est prêt pour vous. Quel soulagement !

Obtenir de l’aide?

Appelez notre Hotline au 40 20 80. Nous organiserons alors un rendez-vous avec vous et discuterons ensemble de vos besoins, et de la mise en place de notre aide.

Plus d'informations?

Par téléphone: 40 20 80 ou par email: info@shd.lu